Autoprezentacja podczas spotkań biznesowych

Pierwsze wrażenie i elementy, wpływające na ocenę emocjonalną w pierwszych sekundach spotkania biznesowego

Model Gordona - szczegóły sytuacji komunikacyjnych (wyrażanie wprost swoich myśli, aktywne słuchanie, negocjacje)

Narzędzie do udzielania informacji zwrotnej FUKO

Analiza transakcyjna jako strategia komunikacji partnerskiej w zespole o złożonej strukturze

Analiza retoryki i analiza całych konstrukcji zdań

Sztuka dyskusji - narzędzia językowe czerpiące z erystyki

Sztuka perswazji - narzędzia językowe oparte na regułach wpływu społecznego (perswazja w wyborze pomiędzy opcjami, perswazja w rekomendacji działań, perswazja w negocjacjach, perswazja w prezentacjach, perswazja w prośbach o budżet, perswazja w spotkaniach biznesowych, perswazja w samlltalku)

Zarządzanie własną mową ciała oraz analiza mowy ciała rozmówców

Zasady savoir-vivre’u odnoszące się do spotkań służbowych

Zasady netykiety, czyli etykiety w służbowej korespondencji elektronicznej oraz zasady prowadzenia rozmów telefonicznych

Rola ubioru w świecie biznesu

Umiejętne radzenie sobie ze stresem w sytuacjach biznesowych

Możliwości autoprezentacji online i autoprezent offline - różnice, jakie kryją się w tych dwóch formach autoprezentacji

Wykorzystanie swojej mowy ciała podczas wystąpień publicznych online, by prezentować się profesjonalnie przed kamerą (kadrowanie, mimika, rodzaje gestów i ich zakres, postawa, a także różnice w mowie ciała w wystąpieniach na żywo i w wystąpieniach online)

Radzenie sobie z ograniczeniami komunikacji online

Zarządzanie spotkaniem online: istota roli moderatora oraz jego kompetencje w zarządzaniu spotkaniem online, wyznaczanie celu spotkania, tworzenie agendy spotkania online i wyznaczanie limitów czasowych, wykorzystywanie call to action w spotkaniach online

Strategie przekazywania treści oraz techniki wystąpień publicznych, które zaangażują słuchaczy w spotkanie zdalne

Narzędzie wspierające dyskusje i aktywne uczestnictwo w spotkaniu zdalnym